* La mise en oeuvre de la stratégie marketing (online et offline) pour la zone : études de concurrence, analyse et suivi des ventes, push commercial, opérations promotionnelles (ventes privées, MDD), lobbying et plan de communication
* La préparation des budgets
* La définition de l’offre en fonction du besoin du client sur les différentes lignes de nos services
* Les négociations et achats auprès de certains de nos fournisseurs (contrats, stocks, pricing…) via notre réseaux
* L’adaptation et le suivi des contrats
* Le suivi opérationnel : audit qualité des réceptifs, enquêtes de satisfaction clients, formations aux agences, outils d’aide à la vente, gestion de crises…
* Une aide à la prospective : veille de tendances et revues de marché, réflexion sur la segmentation, développement de nouveaux concepts et labels…